ул.Наметкина 14/2, офис 501
Пн-Пт 9.30-18.00
Звонок по России бесплатный
Мы всегда готовы обеспечить для наших клиентов наиболее удобный способ доставки. Также если у Вас есть время и возможность, то Вы всегда можете воспользоваться услугой самовывоза с нашего склада в Москве, который находится по адресу Большой Волоколамский проезд, стр. 10А, бокс 2.
После оплаты заказа , в течение 2 дней наш экспедитор БЕСПЛАТНО доставит заказа до Транспортной компании , рекомендуемая транспортная компания ПЭК www.pecom.ru
Далее доставка осуществляется согласно графикам и срокам, утвержденным транспортной компанией.
Cроки и стоимость доставки зависят от размера и веса товара, а также от города, в который необходимо доставить заказ.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Весь товар отправляемый через транспортную компанию будет обязательно упакован в жесткую упаковку - обрешетка, для более надежной защиты от повреждений . При отказе от обрешетки Вам нужно сообщить заранее, выслав на электронную почту отказ от жёсткой упаковки .
После прибытия товара в город назначения, сотрудник транспортной компании свяжется с Вами и уточнит день и время доставки, или Вы сами сможете в удобное для Вас время забрать товар из пунктов выдачи заказов.
Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара — в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения товара, при условии, если сохранены его товарный вид и упаковка, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Обратите внимание, что должна быть соблюдена целостность упаковки. Также в упаковке должна находиться вся сопроводительная документация и фурнитура. При этом Покупатель обязан вернуть товар на склад Продавца за свой счет или оплатить стоимость выезда экспедитора 800 руб + тариф за МКАД. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара.
Во время приема товара обязательно проверяйте : внешний вид товара / комплектацию/ кассовый чек .
Если Вы отказались от заказа до момента получения, предварительно оплатив его банковской картой в интернет-магазине, денежные средства будут возвращены в течение 10 рабочих дней на банковскую карту, с которой был оплачен заказ.
В случае оплаты заказа наличными во время получения заказа, денежные средства будут возвращены Вам непосредственно при оформлении возврата.
В случае оплаты заказа банковским переводом, Вам необходимо написать письмо по электронной на адрес интернет-магазина PAPALONI info@papaloni.ru с пожеланием о возврате денежных средств на расчётный счёт, с указанием номера заказа. Денежные средства будщут возвращены в течение 10 рабочих дней с момента получения письма по электронной почте.
Заказанный товар должен быть оплачен в течение трех банковских дней. В случае нарушения срока оплаты Продавец вправе по своему выбору: отказаться от поставки товара и вернуть Покупателю полученные денежные средства или увеличить срок доставки на период равный просрочке оплаты.
Заказ аннулируется в том случае, если денежные средства в течение 4-5 дней не были зачислены на расчетный счет продавца. Если Вы оплатили заказ, но денежные средства не были зачислены в указанные срок, то просим Вас сообщить нам об этом.
Вы можете оплатить Ваш заказ посредством банковского перевода через любой банк, действующий на территории России.
В счете на оплату указаны: сумма платежа, реквизиты платежа, номер заказа и данные плательщика, покупатель может произвести перевод суммы со своего счета через интернет-банкинг, или оплатить заказ без открытия счета в любом банке.
При данном способе оплаты банком взимается комиссионный сбор за перевод денежных средств, который в среднем составляет 2-3% от общей стоимости заказа.
Срок зачисления денежных средств составляет 2-3 рабочих дня.
Вы оплачиваете заказ наличными курьеру при его получении. Вместе с заказом Вы получаете товарный чек, содержащий все товарные позиции Вашего заказа.